El crecimiento empresarial es el proceso mediante el cual la supervivencia y existencia de una empresa está garantizada, siempre y cuando dicho proceso de crecimiento haya sido llevado a cabo de manera correcta. A través de un proceso de cambio, innovación y asesoramiento se puede llegar a lograr un crecimiento empresarial con el que poder alcanzar el éxito y conseguir los objetivos establecidos, siendo uno de los pilares fundamentales en la estrategia de Axis Corporate.

Bien sea entendido como un aumento de ingresos, de ganancias o de notoriedad, el crecimiento empresarial es una condición sine qua non con la que garantizar la existencia de una organización a largo plazo. Y es que, inmersos en un mundo donde la competencia aumenta y mejora a un ritmo vertiginoso, la adquisición de clientes, talento y financiaciones se han convertido en la moneda más potente en cualquier sector. Poder conseguir clientes, talento y financiación dependerá, en gran medida, del crecimiento que una empresa sea capaz de llevar a cabo.

Puede que el crecimiento de un negocio sea un proceso que, en un primer momento, genere temor por el desconocimiento. Sin embargo, con el paso del tiempo, las diferentes estrategias con las que enfrentar nuevas situaciones harán que el crecimiento del negocio sea cada vez una realidad más cercana y alcanzable. Por ello, en Axis Corporate acompañan a los clientes en sus procesos de crecimiento empresarial a través de Growth & Customer Value, formado por un grupo de profesionales implicados en el diseño e implementación de nuevas estrategias de crecimiento.

Axis Corporate: Tres ejes clave de GROWTH & CUSTOMER VALUE

En Axis Corporate diseñan e implementan diferentes estrategias de crecimiento siguiendo tres ejes clave con los que proporcionar ventajas competitivas a sus clientes:

Conocimiento del cliente

Desde su experiencia, consideran que la estrategia de crecimiento de un negocio debe partir del conocimiento del cliente. Para ello es necesario dotar a los equipos que conforman el proceso de capacidades para poder hacer que la experiencia con el cliente evolucione satisfactoriamente.

Cuando los esfuerzos están centrados en un modelo de crecimiento del negocio, en Axis Corporate insisten en la dedicación que se ha de dar a la hora de definir el perfil de clientes que se quiere atraer. Del mismo modo, es necesario definir posteriormente la forma en la que se va a actuar sobre las palancas capaces de atraer a ese cliente óptimo y generar una buena relación a largo plazo.

En Axis Corporate acompañan, asesoran y ayudan a las empresas a mejorar su estrategia de segmentación de clientes mediante el análisis del cliente actual y el desarrollo del posible cliente potencial. Para ello son tenidos en cuenta diferentes comportamientos por parte de los consumidores. De esta manera, la consultoría logra definir también los criterios con los que poder identificar, impactar e incrementar en el mercado.

• A través de un buen proceso de segmentación de clientes basado en datos y patrones de comportamiento, se pueden generar posteriormente experiencias diferenciales y oportunidades de innovación que lleven al negocio al crecimiento final.

Capacidad para innovar

La innovación que todas las organizaciones implementan en sus modelos de negocio y estructuras empresariales surge por la necesidad de dar respuesta a las cambiantes demandas de los clientes. Por ello, cuanto mejor conozcamos los patrones y comportamientos de nuestro cliente objetivo, más acertado será el proceso de innovación que llevemos a cabo.

No hay duda de que hoy en día la innovación es, además, una fuerte palanca de cambio con la que aumentar la competitividad y poder empresarial. La innovación ya no es una alternativa, es un imperativo si lo que se quiere es lograr un crecimiento sostenible. Sin embargo, la capacidad para innovar también significa asumir riesgos, manejar incertidumbre y conocer nuevas situaciones en el mercado. Por ello, es importante tener en cuenta que, para conseguir un crecimiento empresarial, es imprescindible saber adaptarse a las situaciones que puedan sucederse.

Desarrollo de experiencias diferenciales

La experiencia de los clientes es una palanca clara con la que poder diferenciarse. Por ello, impulsar un programa enfocado al crecimiento corporativo permite apostar por la creación de nuevos productos, servicios o acciones. A través de un crecimiento en la capacidad de innovación, se puede fomentar la creación de nuevas experiencias diferenciales con las que conseguir el éxito a través de una mayor fidelización y rentabilidad del cliente.

Hoy en día, uno de los grandes retos de las empresas es poder aprovechar el potencial de los datos y la digitalización con el fin de poder ofrecer una mejor experiencia de cliente. Sin una visión integrada del cliente, las compañías pueden perder su gran oportunidad de desarrollar experiencias diferenciales que les haga conseguir su crecimiento empresarial a corto, medio o largo plazo.

En Axis Corporate diseñan e implementan estrategias únicas basadas en estos tres ejes clave para conseguir un crecimiento empresarial exitoso y que perdure en el tiempo. Son expertos en generar una mayor eficiencia en las operaciones, un mayor impacto positivo en la compañía y un valor diferencial para los clientes. Porque el crecimiento empresarial requiere de estrategias avanzadas y planificadas, resulta prácticamente imprescindible llevarlo a cabo junto a la experiencia y conocimiento de profesionales como los de Axis Corporate, quienes serán parte activa del proceso de crecimiento empresarial basado en el potencial de cada cliente.